Politique de remboursement

Chez Venty, votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous proposons les conditions suivantes :

Délai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous contacter en cas d'insatisfaction.

Conditions de retour

• Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine ou dans un emballage soigné
• Le produit ne doit pas avoir été endommagé volontairement

Remboursement
En cas de retour accepté, nous procédons au remboursement intégral du montant de votre commande, sans poser de questions. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Comment initier un retour ?
Contactez-nous par email à venty.shop.contact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison de votre retour.